Zucks Ad Network SDK 導入 FAQ

SDK導入に関するFAQ

広告が表示されない iOS Android Unity AdMobメディエーション

1. テスト用サンプル広告での動作確認

SDKを手順通りに実装したにもかかわらず広告が表示されない場合、Frame IDを以下のテスト用のIDに変更し動作確認を行ってください。

テスト用Frame ID
  • iOS
    • バナー(320x50) : _1d8ba78682
    • バナー(320x100) : _4b551951af
    • バナー(300x250) : _4089f6355b
    • インタースティシャル : _3e64b0843b
    • 全画面(バナー) : _4685895172
    • 全画面(インタースティシャル) : _2b78d82a34
    • ネイティブ(114x114) : _305d7dad9a
    • ネイティブ(1200x628) : _757963d95c
  • Android
    • バナー(320x50) : _833b45aa06
    • バナー(320x100) : _4e2f9df1a5
    • バナー(300x250) : _503e98aad1
    • インタースティシャル : _0c5006f5a8
    • 全画面(バナー) : _837f1ac3ed
    • 全画面(インタースティシャル) : _3f0019f713
    • ネイティブ(114x114) : _6222295ed3
    • ネイティブ(1200x628) : _d3c1331ed7
  • 1-1. テスト用Frame IDでサンプル広告が表示された場合

    • 端末のOSバージョン

      お使いの端末のOSバージョンがサポートOSバージョンに含まれるかご確認ください。
      各プラットフォームのサポートバージョンはこちらでご確認ください。

    • 使用しているFrame ID

      設定いただいているFrame IDを再度ご確認ください。
      管理画面上の以下の部分に記載されているIDをお使いください。

      frameID
    • 広告のタイプ

      表示しようとしている広告のタイプと広告枠の設定が一致している必要があります。
      管理画面上で設定した枠のタイプ(バナー、インタースティシャル)とサイズ(320x50、320x100、300x250)が
      アプリ側での実装サイズと一致しているかご確認ください。

    • 枠作成直後の場合

      枠作成直後は広告が表示されない場合があります。
      しばらく時間をおいて再度お試しください。

    • 利用申請中の場合

      利用申請の確認が終わるまでは実案件が配信されません。
      利用申請済みの場合、確認完了まで今暫くお待ちください。

    • 実機での確認

      iOS/Android共、シミュレータの設定によって広告が表示されない場合があります。
      本ページに記載されているテスト用Frame ID以外のFrame IDでの表示確認は実機にて行ってください。

  • 1-2. テスト用Frame IDでサンプル広告が表示されない場合

    • インターネット接続状況

      お使いの端末がインターネット接続されているかご確認ください。

  • 2. AdMobメディエーション利用時のご確認点

    • eCPMの設定

      ZucksのeCPMの値が他の広告ネットワークに比べて極端に小さくなっていないかご確認ください。

    • メディエーション設定直後の場合

      メディエーション設定直後の場合、設定が反映されておらず広告が表示されない場合があります。しばらく時間をおいて再度お試しください。

ATSに対応していますか? iOS

v3.1.0から対応しています

IPv6に対応していますか? iOS

v4.0.0から対応しています

広告をタップしても反応しない Unity

Androidアプリの場合、Manifestの設定が正しくされているかこちらをご確認ください。

問題が解決しない場合

問題が解決しない場合は下記メールアドレスまでご連絡ください。
その際、以下の情報をいただけますとより迅速な問題解決が可能になりますのでご協力をお願いいたします。

  • お使いのFrame ID
  • デバッグログ(各プラットフォーム別のデバッグログ取得方法は下記をご参考ください)
  • 問題の現象についての概要
support@zucksadnetwork.com

デバッグログ取得方法について

下記の各プラットフォームでのデバッグログの取得方法をご確認ください。

デバッグログの出力設定方法(iOS)

Objective-C

Swift

デバッグログの出力設定方法(Android)

デバッグログの出力設定方法(Unity)